Politica per la Qualità e l'Ambiente
La Direzione di ALIVA SRL ha definito e mantiene attuale la Politica per la Qualità e tutela dell’Ambiente dei servizi offerti ed erogati.
In tale contesto l’obiettivo principale di Aliva srl è:
Consolidare e sviluppare la propria posizione sul mercato con risposte tecnologicamente sempre più adeguate alle richieste dei clienti e del mercato nel rispetto e nella tutela dell’ambiente.
Gli obiettivi prioritari per il mantenimento ed il miglioramento continuo dei prodotti/servizi e della gestione ambientale sono:
- Sviluppare il volume d’affari e l’espansione territoriale assicurando un giusto standard di Qualità;
- Assicurare una flessibile Politica commerciale che risponda prontamente alle mutevoli ed articolate necessità del mercato;
- Implementare l’immagine professionale investendo nelle risorse umane e nella tecnologia;
- Selezionare il personale più idoneo ed inserirlo nei programmi di sviluppo professionale;
- Offrire ai Clienti il migliore servizio personalizzato possibile;
- Analizzare le problematiche ambientali ed effettuare una valutazione dei rischi effettuando un’analisi dei propri aspetti legati all’ambiente;
- Totale rispetto delle prescrizioni di tipo ambientale;
- Monitorare i consumi di energia impegnandosi nella riduzione dei consumi di tale risorse;
- Promuovere la sensibilizzazione ed il coinvolgimento dei propri fornitori relativamente alle tematiche ambientali nella ricerca di minor consumo di risorse idriche e di energia e di protezione dell’ambiente;
- Soddisfare le esigenze e le aspettative delle Parti Interessate.
La Direzione si impegna, al fine di perseguire tali obiettivi, ad agire sulla base dei seguenti principi di seguito elencati:
- Orientamento al Cliente;
- Focalizzazione sui processi per governarli e migliorarli;
- Impegno costante nella prevenzione dei problemi, delle carenze e dei rischi;
- Consapevolezza del rapporto fornitore – Cliente in tutta l’azienda;
- Miglioramento continuo;
- Ottimizzazione dell’impiego delle risorse;
- Coinvolgimento di tutto il personale;
- Conduzione delle attività produttive nel rispetto delle norme di legge e dell'ambiente.
La definizione di obiettivi per la Qualità specifici e misurabili avviene in collaborazione con le funzioni responsabili considerando:
- La Politica per la Qualità e l'ambiente;
- I requisiti di tipo cogente;
- La valutazione delle informazioni relative alle prestazioni proprie e dei concorrenti;
- La valutazione dei dati relativi ai processi.
La Direzione si impegna a diffondere la Politica al personale ai diversi livelli, con la consapevolezza che i risultati attesi potranno essere perseguiti esclusivamente con la comprensione e la condivisione di tale Politica.
ALIVA S.r.l.
